Система резервирования поможет обеспечить высокую надёжность работоспособности системы. В случае выхода из строя основного сервера телефонии, в работу будет запущен резервный сервер. Таким образом, резервирование исключит риски, связанные с выходом из строя аппаратных узлов call-центра и, как следствие, простой работы компании.
Система резервирования особенно актуальна при реализации сложных и масштабных проектов.
Познакомиться с другими функциональными возможностями:
«С момента внедрения Infinity нам удалось значительно повысить уровень обслуживания клиентов. Отдельно хотим отметить функциональность и надёжность решения, а также выразить благодарность специалистам компании «Ипрон» за оперативное оказание технической поддержки»
Олег Гусев, руководитель технической службы сети «АПТЕКА Доброго Дня».