+380 44 593-27-23
Call-center
Распределение нагрузки
Модуль распределения нагрузки поможет избежать ухудшения качества голоса в call-центре при больших нагрузках. Модуль целесообразно использовать в случаях, когда количество одновременных звонков превышает 100.
Отзыв клиента
"За несколько месяцев работы с Infinity нам удалось вчетверо сократить количество потерянных вызовов. При одновременной работе 85 операторов, важным преимуществом оказалась интеллектуальная маршрутизация вызовов на закрепленного менеджера."
Алексей Сергеевич Сердюков, Руководитель проекта внедрения CRM-системы
Другие решения
CRM, Call-center
+380 44 593-27-23
613548295