Регистрация интересов новых клиентов к продукции и услугам компании.
Регистрация новых потребностей реальных клиентов.
Назначение ответственного за обработку интересов и потребностей. Организация оперативной обработки новых интересов и потребностей.
Анализ потенциала, перспективности клиента, рисков возможной сделки.
Анализ периода обработки новых обращений в разрезе сотрудников.
Анализ подготовленных, отправленных предложений в разрезе сотрудников.
Организация процесса продажи в компании с помощью бизнес-процесса «Продажа». Настройка под нужды компании необходимых шаблонов бизнес-процессов «Продажа».
Подготовка коммерческих предложений с использованием принятых шаблонов, изменение коммерческих предложений при согласовании.
Подготовка, отправка счетов клиентам компании.
Оперативная работа с информацией об оплате, отгрузке, по просрочке оплаты и отгрузки.
Разделение процесса продажи на этапы.
Рассчитав вероятность потерь клиентов на каждом из этапов и среднее время прохождения этапа, можно спрогнозировать потенциальный объем продаж компании и время их увеличения. Можно определить отклонения ситуации от эталонной, что является тревожным показателем ситуации с продажами.
Ведение списка номенклатуры. Установка цен, скидок номенклатуры. Анализ отклонения цен компании от цен поставщиков, конкурентов, партнеров.
Анализ состояния процесса продажи с помощью «Воронки продаж». Сравнение текущих показателей этапов продажи со статистикой и принятыми в компании стандартами.
Анализ продаж, ABC-анализ продаж, XYZ-анализ продаж.
Подготовка коммерческого предложения и счета
Анализ состояния продаж с помощью "Воронки продаж"