Управление маркетингом

• Ведение списка источников рекламы, используемых для продвижения товаров и услуг компании.
• Регистрация источников при обращении клиентов в компанию. 
• Анализ эффективности источников рекламы.
• Сегментация клиентов по выбранным признакам, выбор целевой аудитории для эффективного маркетингового воздействия.
• Планирование маркетинговых кампаний. Подготовка и проведение рекламных кампаний.
• Организация и проведения персонализированной электронной рассылки рекламной информации различным группам клиентов. 
• Формирование списков рассылки и осуществление директ-маркетинговых (ДМ) рассылок по почте с учетом различий между сегментами потребителей;
• Получение аналитических отчетов о ДМ-мероприятиях.
• Подготовка, рассылка и обработка электронных опросов (анкетирование).
• Проведение анкетирования по телефону непосредственно из CRM-системы (при интеграции с колл-центром).
• Проведение телемаркетинга (исходящего обзвона) различных групп клиентов с регистрацией состоявшихся контактов, планированием контактов на будущее.
• Анализ проведенных и планируемых рекламных кампаний. 

Посмотреть другие функциональные возможности: