Быстрый переход на сайт... Ипрон ERP Web решения Документооборот Системное ПО Центр Обучения Ипрон OnLine Партнерам

CRM Call-Center СОФТФОН Новости

Голосовая почта позволит обработать звонок в компанию, когда сотрудники лично не могут его принять (заняты, звонок в нерабочее время). При этом клиент сможет оставить голосовое сообщение или оставить заявку на обратный звонок. Сообщения могут поступать как персональному менеджеру, так и компании в целом. В последнем случае они обрабатываются специальной группой операторов.

Информация о получении голосового сообщения приходит к получателю в виде уведомления на компьютере или на телефоне. Голосовое сообщение VIP-клиента может быть перенаправлено ответственному менеджеру, либо Infinity может соединить напрямую с клиентом.

Такая функция доступна для всех сотрудников, независимо от их территориального расположения. Количество и размер голосовых ящиков НЕ ОГРАНИЧЕНЫ. 
Голосовая почта позволяет компании стать более доступной, повысить лояльность клиентов и партнеров.

Другие решения

Главная

Карта сайта

Поиск

Написать письмо