Логин:

Пароль:



Забыли свой пароль?
Регистрация
+380 44 593-27-23
613548295
 



Автоматизация ICQ, SMS, Fax, E-Mail
Кроме основного канала коммуникации – телефона, немаловажными для работы компании являются такие каналы связи как:
  • Fax; 
  • E-Mail; 
  • SMS; 
  • ICQ. 

Infinity позволяет автоматизировать все виды коммуникации с помощью специализированного программного обеспечения, которое устанавливается на рабочих местах сотрудников и помогает улучшать качество и скорость взаимодействия с клиентами и партнерами.

Автоматизация приема и отправки факсов реализована таким образом, чтобы сотрудник непосредственно на своем рабочем месте мог отправлять и принимать факсы. При этом факсы в электронном виде маршрутизируются согласно заданным правилам. Предусмотрена возможность массовой отправки факсов большому числу контрагентов.

E-mail. Один из основных способов коммуникации – электронная почта – теперь доступна непосредственно в Сall-center Infinity.

SMS-рассылка. Возможно отправлять SMS-сообщения большому числу контрагентов. При необходимости отправку можно совершать вручную либо автоматически после наступления заданного события.


Корпоративный ICQ. Компания получит единый корпоративный номер ICQ, маршрутизацию входящих ICQ-обращений, контроль персонала. Даже при отсутствии соединения с Internet общение внутри компании не прекращается.




Доступность всех коммуникаций в одной программе позволяет сократить время на осуществление рутинных операций.


Познакомиться с другими функциональными возможностями:


Презентация в Вашем офисе


Отзыв клиента
«На сегодняшний день мы имеем за спиной почти годовой опыт эксплуатации Infinity. Комплекс очень удобен в использовании и имеет высококачественное сервисное сопровождение, а также все необходимые для нас функциональные возможности. Выражаем благодарность компании ООО «Ипрон», официальному интегратору Call-центра Infinity на территории Украины, за предоставление оперативной и квалифицированной технической поддержки»
Яна Ивановна Музыченко, Руководитель Сall-центра
подробнее
Ипрон: СофтФон
Другие решения